Politique de protection des données

Nos engagements

Nous – désignés par « Nous » ou « Notre » – nous engageons pleinement à protéger vos données personnelles et votre vie privée.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, traitons et utilisons les informations que vous nous fournissez via le site Veloryx Nexantra (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

Transparence dans la collecte et le traitement de vos données personnelles :

Nous veillons à ce que vous soyez toujours parfaitement informé afin de prendre des décisions éclairées sur l’utilisation de vos données sur le site ou avec nos partenaires. Nous utilisons différents moyens pour vous fournir des informations claires et opportunes sur le traitement de vos données.

Lorsque nous devons vous communiquer des informations spécifiques, nous nous assurons qu’elles sont délivrées au bon moment et au bon endroit.

Nous restons joignables pour répondre à vos questions ou clarifications, dans le respect de la réglementation en vigueur. Vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email protected]

Traitement des données uniquement pour les finalités indiquées dans cette politique :

Nous traitons vos données pour rendre le site accessible, vous connecter à des plateformes de trading tierces (« les Services »), améliorer votre expérience utilisateur, développer la plateforme, protéger nos droits, réaliser des tâches administratives et respecter nos obligations légales.

Nous traitons également les données pour mieux comprendre vos besoins et préférences.

Ressources dédiées à vos droits :

Nous consacrons des ressources importantes pour vous permettre d’exercer vos droits (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité). Nous répondons dans les délais prévus par la loi.

Protection de vos données personnelles :

Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous mettons en œuvre des méthodes et mesures de sécurité modernes et nous les améliorons en continu.

Notre politique complète de protection des données

1. Champ d’application

Cette politique décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les traitons, les partageons avec des tiers, ainsi que les mesures de sécurité appliquées.

Les « Données personnelles » désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Le « Traitement » couvre toute opération réalisée sur ces données.

Nos services s’adressent à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si nous en détectons, nous les supprimons immédiatement.

2. Quand collectons-nous des données ?

Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services, consultez le site ou interagissez avec nos différents canaux. Certaines informations sont fournies par vous, d’autres sont recueillies automatiquement via l’analyse de votre activité.

3. Aucune obligation de fournir des données – mais conséquences

Vous n’êtes pas obligé de nous transmettre des données. Cependant, sans certaines informations nous ne pourrons pas vous offrir l’ensemble de nos services ni un accès complet au site.

4. Quelles données collectons-nous ?

Cela peut inclure les logs d’activité, adresses IP, horodatages, langue, type de navigateur, informations sur l’appareil et logs d’erreurs. Certaines de ces données ne permettent pas de vous identifier directement.

Données que vous nous fournissez directement : nom, numéro de téléphone, adresse email lorsque vous nous contactez ou utilisez la plateforme.

5. Finalités du traitement et bases légales

Veloryx Nexantra traite vos données uniquement lorsque nous disposons d’une base légale valide : exécution d’un contrat, consentement, intérêt légitime ou obligation légale.

• Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour des finalités spécifiques. Cela s’applique notamment lorsque vous partagez volontairement vos informations pour être mis en relation avec une plateforme de trading tierce.
• Le traitement est nécessaire pour préserver les intérêts légitimes poursuivis par Veloryx Nexantra ou un tiers (amélioration des services, gestion des réclamations, etc.).
• Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle Veloryx Nexantra est soumise.

Pour plus d’explications sur la manière dont le traitement de vos données sert nos intérêts légitimes, vous pouvez nous contacter à tout moment par email.

Voici un tableau récapitulatif des finalités de traitement et des bases légales correspondantes :

6. Partage des données avec des tiers

Veloryx Nexantra peut partager vos données avec des prestataires techniques (hébergement, analyse, etc.) qui nous aident à fournir nos services.

Sur votre demande expresse, nous pouvons également transmettre certaines données à des plateformes de trading partenaires. Ces dernières traitent vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons aussi partager des données avec des sociétés affiliées et partenaires commerciaux qui contribuent à l’amélioration de nos services.

Nous pouvons divulguer des informations aux autorités publiques lorsque cela est nécessaire pour protéger nos intérêts ou ceux de tiers, y compris dans le cadre de procédures judiciaires.

7. Cookies et services tiers

Nous utilisons certains services tiers (analyse, publicité, etc.) qui peuvent employer des cookies ou technologies similaires, régis par leurs propres politiques.

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite. Il permet d’améliorer votre expérience, de mémoriser vos préférences et de proposer un contenu plus pertinent.

Nous utilisons à la fois des cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur) et des cookies persistants.

Types de cookies :

Blocage et suppression des cookies

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici les liens vers les instructions des navigateurs les plus utilisés :

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Attention : certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner si vous bloquez les cookies.

NOTE SUR LE TRACAGE

Ce service ne prend pas en charge les signaux « Do Not Track » pour le moment.

8. Conservation des données

Veloryx Nexantra conserve vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ou conformément aux obligations légales.

Sur consentement, nous pouvons partager vos données avec des plateformes tierces jusqu’à 12 mois (renouvelable avec nouveau consentement).

9. Transferts de données hors UE

Vos données peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, Veloryx Nexantra met en place les garanties appropriées pour assurer leur protection.

Contactez-nous à [email protected] pour plus d’informations sur les garanties utilisées.

10. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Veloryx Nexantra n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

12. Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour les exercer, contactez-nous à [email protected].

13. Mise à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les mises à jour seront publiées sur le site et, en cas de changements importants, nous vous en informerons clairement.